Публичная оферта на интенсивы и творческие проектына заключение договора оказания платных образовательных услуг

Договор возмездного оказания досуговых услуг

г. Москва / Редакция от «05» октября 2026 года


Настоящая оферта регулирует участие несовершеннолетних в разовых интенсивах, каникулярных программах, мастер-классах, творческих лабораториях, съёмочных, театральных и иных проектах «Талантино». Конкретные даты, содержание, стоимость и результат каждой программы указываются на её странице и становятся частью договора после оплаты.


1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Ханину Анна Вячеславовна, ОГРНИП 323774600254961, ИНН 434559856100, именуемая далее «Исполнитель», предлагает физическим лицам, являющимся родителями, усыновителями, опекунами либо иными законными представителями несовершеннолетних, заключить договор возмездного оказания досуговых услуг на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Оферта размещена на сайте https://kinotalantino.ru и адресована неопределённому кругу потребителей в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты признаётся полная или частичная оплата выбранной Программы. С момента поступления оплаты договор считается заключённым в простой письменной форме.
1.4. До оплаты Заказчику предоставляются настоящая оферта, условия выбранной Программы, сведения об Исполнителе, стоимость, расписание и иная обязательная информация. Заказчик обязан ознакомиться с ними до оплаты.
1.5. Услуги носят досуговый, творческий и развивающий характер, не являются реализацией образовательной программы, не предусматривают аттестацию и выдачу документов об образовании или квалификации.
1.6. В отношении каждой оплаченной Программы применяется редакция оферты и условия Программы, действовавшая на момент оплаты. Последующие изменения не распространяются на ранее заключённый договор, если стороны письменно не согласовали иное.

2. Термины
2.1. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, заключившее договор в интересах несовершеннолетнего.
2.2. Участник — несовершеннолетний, указанный Заказчиком при записи.
2.3. Программа — отдельный краткосрочный досуговый проект Исполнителя: интенсив, мастер-класс, каникулярная программа, творческая лаборатория, съёмочный, театральный или иной проект.
2.4. Условия Программы — опубликованное и/или направленное Заказчику через каналы связи Исполнителем описание конкретной Программы, содержащее её название, возраст участников, содержание, даты, место, стоимость, порядок оплаты, ожидаемый результат и специальные условия.
2.5. Мероприятие — отдельное занятие, репетиция, мастер-класс, съёмочная смена, показ, премьера, встреча или иная часть Программы.
2.6. Дата начала Программы — дата первого Мероприятия, указанного в условиях Программы.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется организовать и провести для Участника выбранную Программу, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей оферты и условий Программы.
3.2. Состав, продолжительность, расписание, место, возрастная категория, количество мест, стоимость и результат определяются условиями Программы.
3.3. Условия Программы является неотъемлемой частью договора. При расхождении специальных условий Программы с общими условиями оферты применяются условия Программы, если они не ухудшают положение потребителя по сравнению с законом.
3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг педагогов, режиссёров, актёров, операторов, звукорежиссёров, художников, администраторов, технических специалистов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение договора.
3.5. Если Программа предполагает творческий результат, он создаётся в рамках творческого замысла Исполнителя и привлечённых специалистов. Субъективные ожидания Заказчика, не закреплённые в условиях Программы, не являются гарантированным результатом.


4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость указывается в условиях Программы и фиксируется для Заказчика с момента внесения первого платежа.
4.2. Если в условиях Программы не предусмотрено иное, оплата производится двумя частями: 50 процентов стоимости — при записи; оставшиеся 50 процентов — не позднее чем за 7 календарных дней до даты начала Программы.
4.3. При записи менее чем за 7 календарных дней до начала Программы Заказчик оплачивает 100 процентов стоимости.
4.4. Первый платёж является авансом и обеспечивает резервирование места Участника. Он не является задатком, штрафом или невозвратной платой за бронирование.
4.5. При непоступлении второй части оплаты в установленный срок Исполнитель направляет Заказчику уведомление и вправе приостановить исполнение договора, не допустить Участника к Программе либо отменить резервирование места. Возврат ранее уплаченной суммы производится по правилам раздела 9.
4.6. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо используемому им платёжному оператору.
4.7. Дополнительные услуги, не включённые в стоимость Программы, приобретаются только по отдельному волеизъявлению и оплате Заказчика.

5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан предоставить достоверную информацию о Программе, организовать заявленный объём услуг, обеспечить уважение достоинства и безопасность Участника в пределах периода, когда Участник передан сотруднику Исполнителя.
5.2. Исполнитель самостоятельно определяет творческие методы, последовательность заданий, распределение функций и ролей, если иное прямо не предусмотрено страницей Программы.
5.3. Исполнитель вправе заменить специалиста на специалиста сопоставимой квалификации, изменить помещение в пределах того же населённого пункта и скорректировать время начала Мероприятия, если это не уменьшает оплаченный объём услуг и не ухудшает существенно условия участия.
5.4. О существенном изменении расписания или места Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным им контактам. Если изменение делает участие объективно невозможным, Заказчик вправе отказаться от неоказанной части услуг с возвратом соответствующей суммы без удержаний.
5.5. Исполнитель вправе не допустить к Мероприятию Участника с признаками инфекционного заболевания либо временно отстранить Участника, чьё поведение создаёт непосредственную угрозу жизни, здоровью или имуществу. Денежные расчёты производятся по разделу 9, без автоматического удержания всей стоимости.
5.6. Исполнитель вправе отменить Программу при недостаточном наборе группы либо по иным объективным организационным причинам до её начала. В таком случае Заказчику предлагается перенос или иная программа; при несогласии Заказчика уплаченная сумма возвращается полностью.

6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик вправе получать полную информацию о Программе, отказаться от договора в установленном законом и настоящей офертой порядке, направлять обращения и требования Исполнителю.
6.2. Заказчик обязан своевременно оплатить Программу, сообщить достоверные сведения об Участнике и обстоятельствах здоровья, которые имеют значение для безопасности и участия, обеспечить соблюдение расписания и правил поведения.
6.3. Заказчик обязан лично передать несовершеннолетнего сотруднику Исполнителя и своевременно забрать его после Мероприятия, если иной порядок письменно не согласован сторонами.
6.4. Заказчик обязан сообщить Исполнителю об отказе от договора или невозможности дальнейшего участия письменным сообщением по электронной почте hello@kinotalantino.ru либо иным официально указанным каналам.

7. Посещение и пропуски
7.1. Программа проводится в установленные даты независимо от фактического присутствия отдельного Участника.
7.2. Неявка Участника без заявления об отказе от договора не означает отказ от Программы. Если Исполнитель был готов оказать услугу в установленное время, пропущенное Мероприятие считается предоставленным Заказчику и не переносится, не заменяется и отдельно не компенсируется, если иное указано на странице Программы.
7.3. Замена Участника другим лицом возможна только с предварительного письменного согласия Исполнителя и при соблюдении возрастных и иных требований Программы.
7.4. При пропуске репетиций или иных обязательных подготовительных Мероприятий Исполнитель вправе скорректировать объём участия Участника в итоговом творческом результате, если это необходимо для безопасности, соблюдения расписания или целостности проекта.

8. Фото видеосъёмка и творческие проекты
8.1. Если Программа предусматривает фото- или видеосъёмку, создание фильма или иного творческого результата, до начала съёмки Заказчик оформляет согласие на фото- и видеосъёмку, запись голоса и использование изображения и исполнения Участника.
8.2. Цели, способы, сроки и условия использования полученных материалов, в том числе возможность их размещения на сайте, в социальных сетях и рекламных материалах Исполнителя, определяются соответствующим согласием.
8.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в установленном законодательством порядке.

9. Отказ от договора и возврат
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2. При получении заявления об отказе до даты начала Программы Исполнитель возвращает Заказчику всю фактически уплаченную сумму. Исполнитель добровольно принимает на себя расходы по подготовке, понесённые до начала Программы, и не удерживает их из возврата.
9.3. При отказе после начала Программы возврат рассчитывается как сумма фактически полученной оплаты за вычетом стоимости услуг, оказанных до даты получения отказа, и фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением договора по данной Программе.
9.4. Стоимость оказанных этапов определяется по структуре цены, опубликованной в условиях Программы. Если структура цены не опубликована, стоимость определяется пропорционально фактически оказанному объёму с учётом характера и продолжительности услуг.
9.5. К фактическим расходам могут относиться документально подтверждённые невозвратные платежи за аренду площадки и оборудования, работу приглашённых специалистов, подготовленные персональные материалы, реквизит, транспорт и иные расходы, возникшие до получения отказа и связанные с конкретной Программой. Один и тот же расход не может одновременно учитываться в стоимости оказанной услуги и повторно удерживаться как фактический расход.
9.6. Фиксированный штраф, процент или плата за сам факт отказа с Заказчика не удерживаются.
9.7. Исполнитель предоставляет Заказчику расчёт удерживаемых сумм. Возврат оставшейся суммы производится в течение 10 календарных дней со дня получения письменного заявления и достаточных платёжных реквизитов.
9.8. Если Программа отменена Исполнителем и стороны не согласовали перенос или замену, Заказчику возвращается стоимость неоказанной части услуг в полном объёме.

10. Результат и гарантии
10.1. Исполнитель гарантирует организацию заявленного процесса и объёма услуг, но не гарантирует достижение Участником субъективно ожидаемого творческого, профессионального, психологического или карьерного результата.
10.2. Если результат зависит от группового творческого замысла, Заказчик принимает, что объём участия разных участников может различаться при сохранении заявленной роли или задачи каждого Участника.
10.3. Творческий результат может отличаться от предварительного сценария или плана вследствие режиссёрских, постановочных, монтажных и технических решений, если сохраняется существо заявленной услуги.

11. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не отвечает за последствия непредоставления Заказчиком существенной информации о здоровье или особенностях Участника, а также за личные вещи, оставленные без присмотра, кроме случаев вины Исполнителя.
11.3. При обстоятельствах непреодолимой силы стороны освобождаются от ответственности на период их действия. Исполнитель предлагает перенос, изменение формата либо производит расчёт за неоказанную часть услуг в соответствии с законом.

12. Персональные данные и сообщения
12.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия и Политики обработки персональных данных Исполнителя.
12.2. Юридически значимые сообщения могут направляться по электронной почте, SMS и в мессенджерах по контактам, сообщённым сторонами. Сообщение считается доставленным с момента поступления адресату либо в момент, когда оно не было получено по причинам, зависящим от адресата.

13. Обращения и споры
13.1. Обращения направляются по адресу hello@kinotalantino.ru. Исполнитель рассматривает требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — судом с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ